Satdigitalne.cz

Čau,
tak jsem špekuloval jak co nejvýhodněji 1) odložit servisní poplatek, 2) být IRDETO ready a vzešla z toho jediná volba: Koupit kartu výměna za 600CZK. Otevřel jsem portál CSLINKu na svém profilu a kliknul na volbu výměna a už jsem začal tušit problém, protože mě to odsměrovalo do SKYLINKU.. Provedl jsem přeregistraci staré karty na novou, korektně se přenesly kontaktní údaje z CS na SKY, karta se aktivovala korektně během 5ti minut na GRATIS+2měsíce promo plná nabídka...

A teď jsem zjistil problém: Stal jsem se tím vlastně zákazníkem SKYLINKU a přišel o možnost využívat "minimalistické" balíčky CSLINKu ??!!

Věta výše je dotaz na vás, kdo s tím máte zkušennosti, protože Skylink po zavedení servisního poplatku v zájmu udržení kvality služeb mi není schopen odpovědět. Dneska jsem tam volal 10x a končil jsem v různých smyčkách, buď, že vyřizují lidi, kteří se dovolali přede mnou, nebo ve smyčce kecání o servisním poplatku... Rekordy čekání (měl jsem to vytočené v autě při přesunech po Praze) 1x 25 min, 1x 35 min, 1x 20 min, 1x 39min..... Za todle chtějí platit??? Nebo mají navíc dohodu s telefoním operátorem a dělej si navíc zisk z volání? To je fakt pekelný! By mě zajímalo kolik tam mají opů?

ftom píše:...A teď jsem zjistil problém: Stal jsem se tím vlastně zákazníkem SKYLINKU a přišel o možnost využívat "minimalistické" balíčky CSLINKu ??!! ....

Áno, pochopil si to správne.
A je to logické, o kartu CSLink si tým pádom prišiel, určite ti z "portálu CSLINKu na tvém profilu" zmizla.

>Steiner:

Člověče nezmizela v portálu CSLINKu stále vidím tu starou a pořád na Gratis programy funguje (v době "převodu" jsem neměl, žádnej příplatkovej balíček).

Ale jestli je to tak jsem kua nasranej, kde je mých 6, kde je flexibilní předplatné ("na Balatonu po sezóně")

http://www.skylink.cz/web/document/cms_library/259.pdf
......
Původní karta CSLink se po registraci karty Skylink VÝMĚNA deaktivuje. Pokud je na kartě CSLink v době registrace karty Skylink VÝMĚNA některá z placených služeb, dojde k deaktivaci karty CSLink až ke dni vypršení předplatného. Peníze za nevyčerpané služby CSLinku se nevracejí. Zákazníkům CSLinku, kteří mají na svém účtu u CSLinku nenulový kredit, bude příslušná částka převedena na jejich nový účet u Skylinku, a to do 60 dnů od registrace karty Skylink VÝMĚNA.

JJ uz jsem to taky nasel.
SKYLINK nema nabidku ve ktere bych se zbavil balastu kterej nechci (Mých 6)

ftom píše:JJ uz jsem to taky nasel.
SKYLINK nema nabidku ve ktere bych se zbavil balastu kterej nechci (Mých 6)

Pravda, já tam volal 20.8.2012, paní na telefonu řekla jasně, že placená nabídka na CSLinku v prosinci končí, , já mám z placených hlavně zájem o skupinu AXN, ta prý, v SKYLinku a po novém roce na CSLinku již nebude , je sice možné vyřídit si UPS Direct, ale tam, proti logice, nejsou HD programy.